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    勞動人事爭議在線調解 足不出戶完成勞動維權

    開展“互聯網+調解”工作,是推進仲裁院工作的具體舉措,對于提高勞動人事爭議調解工作效率、減少群眾跑腿次數、加強人社系統行風建設具有重要意義。

    調解服務平臺與勞動人事爭議仲裁機構業務經辦系統和在線服務平臺建立接口,實現調解與仲裁無縫銜接。打開勞動人事爭議“互聯網+調解”服務平臺,填寫申請人及用人單位等信息,點擊“完成”即可將申請信息提交到指定的行政區劃、形成流水號,勞動者根據流水號就能實時查看調解申請進度,足不出戶完成勞動維權。

    勞動人事爭議在線調解服務平臺使用指南

    勞動者申請調解直接在瀏覽器地址欄輸入網址:http://223.71.147.149/portal 進入調解服務平臺首頁。通過平臺可查看案件辦理流程,進行調解申請和查看案件辦理進度。

     

    1. 勞動者申請調解

    點擊平臺的勞動者申請調解,即可進入勞動者申請調解信息填寫頁面。

     

    點擊“下一步”即可填寫申請者信息、用人單位信息、其他申請信息。

     

    填寫完成后,點擊“完成”按鈕即可將申請信息提交到指定的行政區劃。

    提交成功后,會生成業務流水號,這個號碼是隨機生成的,該流水號為調解進度查詢的依據。

    2.用人單位申請調解

    用人單位申請調解與勞動者申請調解流程相同,進入首頁點擊平臺“用人單位申請調解”按鈕即可進入用人單位申請調解信息填寫頁面。注:單位聯系人信息默認為登錄用戶信息。

    3.調解進度查詢

    點擊平臺首頁的“調解進展查詢”按鈕,根據流水號查詢案件處理進度。如案件目前處于未處理狀態,需要判斷該申請是否符合范圍,如果符合范圍則對該申請分配調解組織和調解員,否則不予受理。

    信息來源:盤錦市人力資源和社會保障局
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