技術支持工程師崗位職責(機械機器設備)

1.實施與銷售有關的售中現場技術支持。

2.處理用戶電話問題咨詢及完成電話記錄。

3.實施用戶現場培訓、編寫技術資料。

4.輔助由銷售部門組織的技術交流。

5.更新網站技術資料。

6.解答用戶在網站上所提出的技術難題。

7.技術文檔資料整理。

8.提供機床廠用戶在使用FANUC系統時的技術解決方案。